Najćešća pitanja

Naša platforma obezbeđuje sigurno i kvalitetno povezivanje porodica i dadilja kroz nekoliko pažljivo osmišljenih koraka. Nakon što ispunite prijavu, prolazite kroz informativni razgovor sa našim timom kako bismo se uverili da ispunjavate sve uslove za korišćenje platforme. Ako vas naš tim prihvati, prelazite na izradu profila, a zatim započinje faza mečiranja, uz podršku našeg tima tokom celog procesa.Naša platforma obezbeđuje sigurno i kvalitetno povezivanje porodica i dadilja kroz nekoliko pažljivo osmišljenih koraka. Nakon što ispunite prijavu, prolazite kroz informativni razgovor sa našim timom kako bismo se uverili da ispunjavate sve uslove za korišćenje platforme. Ako vas naš tim prihvati, prelazite na izradu profila, a zatim započinje faza mečiranja, uz podršku našeg tima tokom celog procesa.

Proces prijave počinje unosom osnovnih informacija, bilo da se prijavljujete kao roditelj ili kao dadilja. Nakon toga, zakazujemo informativni razgovor kako bismo se uverili da ispunjavate sve potrebne kriterijume za korišćenje platforme.

Informativni razgovor je prilika da se detaljnije upoznamo sa vašim potrebama i iskustvom. Tokom ovog razgovora naš tim procenjuje da li ispunjavate sve uslove za korišćenje platforme, čime osiguravamo visok nivo kvaliteta i sigurnosti za sve korisnike.

Ako naš tim potvrdi vašu podobnost za korišćenje platforme, prelazite na izradu profila. Profil je vaša prilika da prikažete sve bitne informacije – roditelji opisuju svoje zahteve i potrebe za negom, a dadilje dele svoja iskustva, kvalifikacije i dostupnost.

Da biste povećali šanse za uspešno mečiranje, važno je da vaš profil bude što detaljniji i tačniji. Preporučujemo da uključite relevantne informacije o iskustvu, veštinama i kvalifikacijama (za dadilje) ili specifične potrebe i očekivanja (za roditelje). Fotografija profesionalnog izgleda, jasno navedeni radni uslovi i dostupnost, kao i iskren opis ličnosti i vrednosti, pomoći će u pronalaženju idealne dadilje ili porodice. Naš tim takođe može pružiti smernice za optimizaciju profila.

Nakon izrade profila, proces mečiranja počinje. Platforma koristi vaše unesene podatke kako bi vas povezala sa najprikladnijim kandidatima. Pre zvaničnog meča, organizuje se video poziv između porodice i dadilje, gde se obe strane upoznaju i procenjuju međusobno slaganje. Meč se potvrđuje samo ako se obe strane dopadnu jedna drugoj.

Proces je veoma individualan i zavisi od vaših potreba. Može da traje u proseku od dve nedelje do šest nedelja, u zavisnosti od specifičnih potreba i kriterijuma porodice i dadilje. Nakon prijave, profil prolazi kroz proces provere i validacije, a zatim se započinje faza mečiranja sa odgovarajućim kandidatima ili porodicama. Platforma pažljivo bira opcije koje najbolje odgovaraju vašim zahtevima, a finalni meč se potvrđuje nakon obostranog prihvatanja uslova i prvog upoznavanja. Naš tim je tu da pruži podršku i ubrza proces kad god je to moguće.

Kriterijumi mečiranja zavise od informacija koje ste uneli u profil – uključujući radno vreme, specifične zahteve, iskustvo i preferencije. Na ovaj način obezbeđujemo da svaka porodica i dadilja pronađu idealnog partnera za saradnju.

Da, sigurnost je naš prioritet. Sve porodice i dadilje prolaze kroz proces provere. Naša platforma osigurava da su svi korisnici podobni i pouzdani, kako bi se osigurala bezbedna saradnja za sve učesnike.

Da, naš tim je tu da vam pruži podršku u svakom koraku – od prijave, preko informativnog razgovora i izrade profila, pa sve do finalnog mečiranja i potvrde. Posvećeni smo tome da osiguramo pozitivno iskustvo za sve korisnike platforme.

Naša platforma pruža podršku i pomoć u slučaju nesuglasica između porodica i dadilja. U takvim situacijama, naši saradnici su tu da saslušaju obe strane i posreduju u rešavanju problema. Savetujemo otvorenu i konstruktivnu komunikaciju kako bi se obezbedilo zadovoljavajuće rešenje za sve učesnike. Ako je potrebno, platforma može predložiti zamenu dadilje ili porodice, u zavisnosti od specifične situacije.

Da, naša platforma omogućava zamenu u slučaju da porodica ili dadilja nisu zadovoljni saradnjom. Potrebno je da kontaktirate naš tim i objasnite razloge za promenu. Nakon analize situacije, posredovaćemo u pronalaženju nove dadilje ili porodice koja će bolje odgovarati vašim potrebama i očekivanjima.

Privatnost korisnika nam je veoma važna. Svi podaci su zaštićeni i dostupni samo unutar platforme. Kontakt podaci i lične informacije su sigurni, a komunikacija se odvija putem zaštićenog sistema poruka, čime obezbeđujemo sigurnost i privatnost svih korisnika.

Na platformi nudimo različite opcije plaćanja radi vaše udobnosti. Plaćanja možete izvršiti putem kartice, bankovnog transfera ili drugih bezbednih opcija koje su navedene prilikom registracije usluge.